Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Questzyntherovix

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Questzyntherovix GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Als Finanzplattform mit Schwerpunkt auf Finanzprognosen verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal zur Verfügung stellen zu können. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Art der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Finanzdienstleistungen erheben wir verschiedene Kategorien von Daten. Diese Erhebung erfolgt nur in dem Maße, wie es für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, und solchen, die automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

Name, Vorname und Anschrift für die Kontoeröffnung und Vertragsabwicklung
E-Mail-Adresse für die Kommunikation und Benachrichtigungen
Telefonnummer für Rückfragen und Support-Anfragen
Geburtsdatum und Identifikationsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
Finanzielle Informationen für maßgeschneiderte Prognosen und Beratung
Berufliche Angaben zur besseren Einschätzung Ihrer finanziellen Situation
Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Services

Technische Daten und Nutzungsverhalten

Unsere Plattform erfasst automatisch bestimmte technische Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen. Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit zu gewährleisten, die Leistung zu optimieren und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Die meisten dieser Informationen werden nur vorübergehend gespeichert und in anonymisierter Form für statistische Auswertungen verwendet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen. Als Finanzdienstleister sind wir sowohl gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu verarbeiten, als auch darauf angewiesen, Ihre Informationen zu nutzen, um Ihnen qualitativ hochwertige Finanzprognosen und Beratungsleistungen anbieten zu können.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung:
Bereitstellung von Finanzprognosen und -analysen, Kundenbetreuung und Support, Erfüllung gesetzlicher Compliance-Anforderungen, Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse von Nutzungsmustern, Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie Marketing und Kommunikation mit Ihrem Einverständnis.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Die Vertragserfüllung bildet die Basis für die meisten unserer Datenverarbeitungsvorgänge, da wir Ihre Daten benötigen, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen zu erbringen.

Darüber hinaus sind wir als Finanzdienstleister gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für Compliance-Zwecke zu verarbeiten. In anderen Fällen, beispielsweise für Marketing-Aktivitäten oder die Verbesserung unserer Services, stützen wir uns auf berechtigte Interessen oder holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Kategorien von Empfängern

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Partnern und Dienstleistern zusammen, um Ihnen unsere Services in vollem Umfang anbieten zu können.

Alle unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Partner die gleichen hohen Datenschutzstandards einhalten wie wir selbst.

Internationale Datenübertragungen

In einigen Fällen kann es notwendig sein, Ihre Daten an Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung der strengen Vorgaben der DSGVO. Wir stellen durch entsprechende Verträge und Zertifizierungen sicher, dass auch bei internationalen Übertragungen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei ausüben. Wir haben interne Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Antwort auf Ihre Anfrage.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst auch Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien von Daten und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Falls Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dabei müssen jedoch gesetzliche Aufbewahrungspflichten beachtet werden.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert oder für Direktwerbung verwendet wird.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung sensibler Daten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung, strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte, regelmäßige Sicherheitsschulungen für unsere Mitarbeiter sowie kontinuierliche Überwachung unserer Systeme auf verdächtige Aktivitäten. Als Finanzdienstleister unterliegen wir zusätzlich besonderen Sicherheitsanforderungen, die wir vollständig erfüllen.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Als Finanzdienstleister sind wir verpflichtet, bestimmte Daten für mehrere Jahre aufzubewahren, um regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden.

Vertragsdaten und Kommunikation

Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre gemäß HGB aufbewahrt

Marketing-Einwilligungen

Bis zum Widerruf oder für maximal 3 Jahre nach der letzten Aktivität

Technische Logdaten

Automatische Löschung nach 12 Monaten, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen unserer Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketing-Zwecke.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihren Browser kontrollieren und nicht-notwendige Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit anpassen können.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Questzyntherovix GmbH
Königswieser Str. 5
81475 München, Deutschland

Telefon: +49 6132 9736100
E-Mail: [email protected]

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Datenschutzbeauftragten bearbeiten Ihre Anfragen schnell und vertraulich.